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<大连营业员上岗证2016培训班>大连兰迪职业培训学校

小学作文课程

开课日期：随到随学

培训周期：电询

培训学校： 大连兰迪职业培训学校 金牌伙伴

授课地点： 民勇大厦807室

咨询电话： 13356882735

神马价： 电询

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    地址 民勇大厦807室

    大连劳动局规定，在大连各大商场从业人员必须四证齐全。即身份证，学历证，健康证和上岗证。

    营业员考试分为理论和操作两部分。每部分满分100分。60分为及格。理论和操作都及格者，就可以获得营业员上岗证证书。证书终身有效，网上可查。

    大连兰迪学校自承办大连营业员上岗证培训以来，以专业的态度，诚信的办学博得业内一致好评。 

    每个月营业员考试的高通过率在业内名列前茅。 

    营业员的服务 

    企业行业涉及珠宝首饰、饰品?礼品?化妆品、服装服饰、鞋帽?箱包?皮具、家居?家具、电器?电子?通讯?数码、童装?玩具、建材?装潢?五金?交电、钟表?眼镜、食品?日用品、书店?文具?音响、药品?保健品等。  

    从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的旨在为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。狭义的理解是，在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员，都是营业员。营业员也可以被称为导购员。  

    营业员技巧 

    技巧一：素质和自信  

    因为营业员是从事终端卖场的工作，在工作环境和工作压力上都存在着较大的负担，所以容易对自己散失自信。而又正因为营业员处于卖场的最前线，直接与商场客户面对面接触，因为也特别要求营业员的素质问题。所以对于这个要求需要从两方面努力：一方面营业员自身要提高自己的素质，规范日常工作的行为规范，树立好自己的自信;另一方面在公司方面，要做好营业员的素质培训，帮助其增强自信。  

    技巧二：熟悉专业知识，提高语言表达力  

    营业员的工作重点之一就是向消费者卖出产品，当然对产品的知识了解就变得非常重要。营业员一方面要明确自身产品的卖点和优势，同时还要明确掌握竞争对手的劣势和不足，熟记产品知识。当然，只是对产品知识了解而不懂表达也是不行的。所以营业员还要提高自己的语言表达能力，丰富自己的语言表达方式。当顾客问及产品的相关信息时，要能流畅地表达出来，并用通俗化的顾客能够听懂的意思表达出来。  

    技巧三：学会更好地接近顾客  

    去过卖场的人都知道，很多人都会方案营业员突然出现在自己身边，或者在自己购物时一直为自己推荐和介绍产品。这就提醒营业员，接近顾客是需要技巧的。至少你不能在顾客正全神贯注打量一件商品时突然出现在其身边。如果接触顾客的方法不得当，就容易给顾客带去方案的情绪，不利于接下来工作的开展。所以营业员在顾客咨询的时候不能太过热情。  

    技巧四：感恩顾客  

    不管怎样，顾客总是营业员是否完成工作的重点，因此还是要对其抱着感恩的心情。顾客购物结束之后，要对顾客对你的信任表示感谢。在必要的时候，可以主动帮顾客提重物或者联系送货员帮忙。 

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    学校介绍

     大连兰迪职业培训学校[（劳）社民证字2102012000246]成立于2004年.于2005年正是在大连劳动社会保障局注册备案。并于次年就被大连市劳动社会保障局评为诚信教学推荐单位。学校是一所专业的国家职业资格认证考前培训机构。学校奉行“诚信”的办学理念，以开放式、多途径、全方位的教学模式,培养国家和社会亟需的复合型人才。 　　学校主教学区位于交通便利的大连市老商业街区。交通便利，40余条公交线路直达。学校软硬件设施齐备。基础设施完善，办学机制灵活，优秀的教学环境，强劲的师资力量，合理的收费，周到的服务，为您打造良好的学习空间，是每个参加职业培训人员的最佳选择！随着教学经验的不断积累，为更好的开展教学活动，利于广大学员学习方便， 　　学校自己不仅拥有全新的先进教学设施，能够容纳百多人的多媒体空调教室，更拥有一支稳定、高效、优质的一流师资团队，至现在副教授以上资格签约教师以达数十位。由授课专家、考试专家、资深学者、知名企业家和高级培训师组成师资队伍，他们知识结构新颖，教学经验丰富，教学方法精湛，讲授生动，教风严谨，深受学员好评。学校自成立以来，以“前瞻　　创新　　效率　　品质”为宗旨，创立了、形成了一套健全而有效的教学管理、行政管理、学员学籍管理制度，为社会输送人才，取得了显著成效。学校经坚持不懈的努力，凭借诚信的办学理念首批获得大连市国家二级物流师、营销师考前培训资质。各类培训课程及考试合格率均居大连市前列！在100%推荐工作的郑重承诺下，对经培训合格的售楼员上岗率已达92.8%，取得骄人业绩。 　　学校根据劳动力市场的需求开展具有针对性、实用性的职业技能培训，选准社会需求热门专业，使接受培训的每一位学员成为符合国家职业技术标准、适应生产发展需要的技术人才。目前，学校开设的培训项目主要有：高薪职业类、职业资格等级类。除此之外，学校还为企业组织员工内训和为相关企业管理中出现的问题提供探讨平台，组织大型高峰论谈等。 　“培训一次，服务永远”是我们不变的口号，力争把“学”办在企业的兴奋点上。学校成立的学员俱乐部让学员常回家看看，不断提升职场“装备”。信任兰迪，我们将以专业化的师资队伍引领每一个求知的心灵，以舍我其谁的魄力打造职业培训第一校，为您的职业机遇“投保”，为幸福一生“护航”。

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